Diritto di recesso

Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE e italiana vigente in materia di tutela dei consumatori. Il termine per recedere è di 14 giorni dalla consegna del bene. Puoi recedere anche solo per alcuni degli articoli acquistati.
L’invio del modulo comporta la registrazione della tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail con data e ora di trasmissione, che ne costituisce ricevuta; ciò non implica di per sé l’accettazione del recesso. La presente richiesta, validamente inviata, ha effetto dal momento della sua trasmissione.
Il diritto di recesso è soggetto ai termini e alle condizioni previsti dalla legge, che prevede alcune eccezioni (ad esempio beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati). Verificheremo se nel tuo caso ricorre una di tali eccezioni e, in tal caso, ti contatteremo.
Una volta inviata la richiesta, ti forniremo via e-mail le istruzioni per la restituzione. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Funzione di recesso resa disponibile ai sensi dell’art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva (UE) 2023/2673.